まず、この簡単登録ができる専用のフォームから登録した場合、通常は1分以内に「center@next.rikunabi.com」というアドレスから本登録用のメールが届くはずです。

通信環境や使っているブラウザなどの影響で、場合によって10分程度のタイムラグが生じるかもしれませんが、基本的には10分以内、通常は1分で届くのが普通です。

「全然届かないな、一晩待ってみるか」という気持ちはわかりますが、10分を過ぎても届かない場合は、何らかの原因で本登録用のメールを受信できていないと考えていいです。

リクナビNEXTにうまく登録できない原因は99％の確率でこの4つのケースに該当します。

• 本登録用のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
• ドメイン指定受信や受信拒否の設定がされている
• 仮登録する際に入力したメールアドレスに誤り
• リクルートIDを同じメールアドレスですでに取得済み

それでは順番に、そのケースとはどういうことか、どう対処すべきかを説明していきます。

本登録用のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている

4つの原因の中で迷惑メールフォルダに振り分けられている場合が最も多いです。特にフリーメールを使っている人は、メールが届かないなと思ったら、まず一度迷惑メールフォルダを確認してみてください。

「リクルートみたいな大企業から送られたメールも迷惑メールになるの？」と思うかもしれませんが、メールシステム上の問題で、何らかのアルゴリズムでたまに迷惑メールに分類されてしまうことがあります。

迷惑メールに分類されるともちろん新着メールの通知は来ませんし、スマホで着信音が鳴ることもないので、自分で迷惑メールフォルダを確認しないと気付かないです。

リクナビNEXTのメールに限らず、もともと来るはずのメールが来ないなと思ったら、まずは迷惑メールをチェックしてみてくださいね。

先ほど99％の確率でこの4つが原因と言いましたが、もちろん全部これで解決というわけではありません。

個別的な事情で登録できないというような特殊なケースは、ヘルプページのお問合せフォームから問い合わせてみるといいでしょう。

ちなみに、登録の際におすすめなメールアドレスは「Gmail」と「ヤフーメール」です。迷惑メールに分類されることが少ないので届きやすいですし、どんな端末でも受信しやすいです。

〜@docomo.ne.jpなどのキャリアメールや会社のメールはおすすめしません。キャリアメールは初期設定で届かないことが多々ありますし、会社のメールは会社に知られることがあります。

今回はリクナビNEXTでうまく登録できない4つの原因とそれぞれの対処法を説明してきました。メールが届かないなあという時はまず迷惑メールフォルダやメール受信の設定内容を確認し、再度登録し直してみましょう。